«ОФИС ЗДОРОВЬЯ»

ПРОЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ЗДОРОВЬЕМ ПЕРСОНАЛА (HEALTH MANAGEMENT)      ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

В современной России выделяются 3 основные подхода к сохранению здоровья персонала:

  1. Пост-советский  (ведомственная медицина)
  • Осуществляется медицинский допуск к труду
  • Сохраняется преемственность: профилактика-лечение-реабилитация
  • Санитарный контроль
  • Пропаганда ЗОЖ (акции, спортивные мероприятия)
  • Действуют здравпункты с медперсоналом, физиотерапией и т.п.
  • Функционируют собственные здравницы и санатории-профилактории
  • На лето дети сотрудников отправляются в оздоровительные лагеря

 

  1. Российский капитализм (полное отсутствие заботы о работниках)

Более 70 миллионов россиян вообще не выезжают на отдых, даже в пределах своего региона. Руководители многих предприятий не видят никакой выгоды в расходах на отдых и оздоровление своих работников.

 

  1. Прозападный (управление здоровьем персонала)
  • Интеграция управления медицинскими и профилактическими услугами для улучшения здоровья и производительности труда
  • Повышение конкурентноспособности компании за счёт улучшения её имиджа
  • Финансирование медицинского обслуживания, улучшения здоровья и благополучия сотрудников, их психологического и эмоционального самочувствия
  • Понимание ключевой ценности здоровья персонала как человеческого капитала

 

Зачем нужен healt menagement?

Управление здоровьем персонала (healt menagement)- это комплекс мероприятий, ориентированных на улучшение состояния здоровья коллектива и поддержание эмоционально благополучной среды. Их успешная реализация приводит к повышению эффективности работы персонала.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) и внутренняя «клиентоориентированность» направлены на привлечение и удержание в компаниях ключевых специалистов.

Все работодатели говорят: самое ценное, что у нас есть- это кадры. Для их удержания необходимо создать условия для возможности восстанавливать затраченные силы, здоровье, поддерживать профпригодность и получать достойную заработную плату.     Рабочая сила всё более становится высококвалифицированной. На её подготовку, переобучение и оздоровление тратится большое количество средств. Поэтому работодатели заинтересованы в том, чтобы каждый сотрудник меньше болел и оставался в строю.

Восполнять квалифицированных сотрудников с рынка труда- очень сложная задача. В условиях «демографической ямы» работодатели стремятся продлевать работоспособность людей.

Очевидно, что  больничные листы- это прямой % времени, которое сотрудник не проводит на производстве. Для компании невыход на работу сотрудника – это экономические потери. Прямой экономический эффект в том, чтобы число больничных  листов стремилось к нулю.

Социально-ориентированная политика компании, направленная на сохранение и улучшение здоровья сотрудников, организацию комфортных условий труда, способствует формированию позитивного имиджа компании среди работников, партнёров и конкурентов.

Если раньше существовала отраслевая медицина, то сейчас прослеживается тенденция создания внутренней корпоративной оздоровительной системы, более гибкой и эффективной, созданной «под себя».

 

Новая философия ДМС

Её суть— проактивная позиция в управлении здоровья персонала.

Цель— переход от стандартов ДМС к целевым инвестициям в здоровье коллектива.

Этапы:

1 этап: Определение зон риска и согласование с HR-менеджером пула необходимых мероприятий

2 этап: Реализация плановых мероприятий, фиксация показателей и наблюдение за коллективом

3 этап: Прогноз динамики результатов в зависимости от применённых действий.

Основные шаги:

  • Оцифровка данных
  • Создание динамического паспорта здоровья персонала
  • Персонализация данных персонала

— нозологии

— пол

— возраст

— территориальное расположение

— больничные листы (на себя/ на детей /на родителей)

 

Модель управления здоровьем и продуктивностью

  1. Оценка экономических издержек потерь производительности от проблем со здоровьем
  2. Выбор лучших практик инвестиций в улучшение здоровья и сокращения
  • Отсутствия на работе
  • Потери производительности от «презентизма»( состояние, когда сотрудник физически присутствует на месте, а мысленно, где-то далеко), «абсентизма» (отсутствия на работе), и хронических болей
  • «Выгорания» на рабочем месте

С. Взаимодействие с поставщиками оздоровительных услуг

  • Производителями лекарственных средств и товаров для ЗОЖ
  • Клиниками
  • Санаториями
  • Специалистами (медиками, коучами и т.п.)

 

Работа с сотрудниками (персоналом)

1 уровень:

  • Сбалансированная диета
  • Физическая активность
  • Режим сна и отдыха

2 уровень

  • Сердечно-сосудистые и респираторные заболевания
  • Эмоциональные и поведенческие расстройства здоровья (усталость. депрессия)
  • Хронические боли (прежде всего- опорно-двигательный аппарат )

3 уровень

  • Предотвращение хронических заболеваний
  • Возвращение к работе временно нетрудоспособных сотрудников

 

5 составляющих охраны здоровья сотрудников

  • Мониторинг здоровья персонала
  • Применение норм охраны труда
  • Организация активных мероприятий
  • Работа медицинского сотрудника на предприятии
  • Санаторно-курортное лечение

 

ТРЕНД СЕГОДНЯ

Корпоративные программы, направленные на профилактику заболеваний и ЗОЖ, включая санаторно-курортное лечение

Программы и бонусы

Главные задачи:

  • Формирование ЗОЖ у сотрудников
  • Репродуктивное здоровье
  • Профилактика нарушения здоровья
  • Борьба с вредными факторами

— курение

— алкоголь

— неправильное питание

— избыточный вес

— низкая физическая активность

Программы:

  • Профилактические
  • Биометрический скрининг
  • Анкетирование на рабочем  месте
  • Образовательные
  • «Дни Здоровья»
  • Семинары (лектории)
  • On-line курсы
  • Поведенческие
  • Коучинг
  • Стимулирование отказа от курения
  • Управление весом
  • Изменение питания
  • Занятия спортом
  • Соревнования/ конкурсы

Бонусы

  • Расширение покрытия полиса ДМС
  • Денежные премии
  • Выходные дни за участие в спортивных мероприятиях
  • Покупка санаторно-курортных путёвок сотрудникам и членам их семей
  • Оплата или софинансирование посещения спортзала и бассейна

 

 

«Офис здоровья» — ноу хау healt menagement

 

Зачем он нужен?

                       Сотрудникам                                         Работодателю

  • Для профилактики заболеваний *     Для создания здорового коллектива
  • Для получения знаний и навыков *    Для снижения потерь по больничным

по улучшению качества жизни                    листам

  • Для продления профессионального      *    Для снижения уровня стресса

долголетия                                                      и плохого самочувствия сотрудников

 

Ожидаемые результаты

  • Повышение эффективности деятельности компании и производительности труда сотрудников
  • Создание позитивного психологического климата в коллективе
  • Положительное влияние на уровень лояльности сотрудников
  • Улучшение имиджа компании

 

Слагаемые компоненты 

  1. «Здоровье на рабочем месте»
  2. Партнёрские программы
  3. «Стол заказов»

 

  1. «Здоровье на рабочем месте»

Мероприятия:

  • Ежедневная производственная гимнастика
  • Диспансеризация
  • Вакцинация от гриппа
  • Профосмотры
  •             Пропаганда ЗОЖ

 

Оборудование

*Приборы для очистки воздуха

*Мини-бювет (лечебные воды; очищенная, структуированная, ионизированная вода)

 

Центр корпоративного питания (диетическая и вегетарианская еда)

 

Кабинет управления здоровьем

*врач общей практики (консультации по текущему здоровью, рекомендации по направлению в клиники, медицинские центры, санатории)

*скрининговое оборудование

*телемедицина

 

Комната психологической разгрузки

*зал ЛФК (цигун, йога, медитации)

*массажные кресла

*арт-терапия

 

 

  1. Партнёрские программы

 

  • Health coaching. Образовательный проект «Вокруг здоровья»

 

Миссия:

Обучение персонала компании методикам поддержания здоровья, хорошей физической формы, правильному выбору оздоровительного отдыха и ЗОЖ.

 

Формат реализации:

  •  корпоративные «Дни Здоровья»
  •  семинары/вебинары с участием экспертов (коучей)
  • мастер-классы по здоровому питанию
  • ЛФК
  •  скрининг
  • арт-терапия

* Мероприятия нацелены на сотрудников и членов их семей

 

Основные направления:

  • Мотивация  и личностный рост
  • Анти-стресс
  • Профессиональное выгорание

 

Тематика:

— Режим труда и отдыха. Как сохранить баланс?

— Профессиональное выгорание и стресс. Как не растерять здоровье по пути к успеху?

— Секреты быстрого восстановления. Выбор природных факторов для оздоровительных программ.

-Может ли отдых быть эффективным?

— ЧБД- часто болеющие дети. Как выйти из замкнутого круга?

— Где найти энергию для креатива? Как восстановить творческий ресурс?

— Пожилой возраст. Как поддержать здоровье родителей?

— Здоровые органы. Чистка организма.

 

  • «Школа Здоровья» (лекторий, практикумы по нозологиям)

Программы:

  • Здоровое сердце
  • Движение без боли
  • Школа больных глаукомой
  • Школа артериальной гипертонии

Консультации специалистов

  • Организация оздоровительного отдыха
  • Подбор путёвок в санатории
  • Детская, семейная возрастная психология

 

  • Корпоративные оздоровительные программы

Организуются HR-службами для формирования здоровой корпоративной культуры, построения команды, ориентированной на результат, а также для снижения профессионального выгорания сотрудников.

Тимбилдинги ЗОЖ

— Выездные тренинги и семинары

— Активный отдых с занятиями спортом, йогой, оздоровительными практиками

Это совмещение обучения и оздоровления, командообразования и подведения итогов, плюс польза для здоровья.

Компании уже устали от традиционных выездных кооперативов, где основное- это развлечения и банкет.

 

День Здоровья

День, наполненный различными мероприятиями, направленными на повышение тонуса, жизненных сил, здоровья и осознание его ценности.

 

«Забег корпораций»

Проект MICE-агентства «Max Medium». Более 140 корпораций-участников.

Формат мероприятия: семейный тимбилдинг.

Создание традиций «Family Day» с целью смены климата и культуры компании.

Главное- чувство, что компания заботиться о своих сотрудниках.

 

Корпоративный спорт

— Сдача норм ГТО

— Первенства командные и индивидуальные

 

III.      «Стол заказов»

Продукты

  • Здоровое питание
  • Народная медицина («Корзина Здоровья»)
  • БАДы
  • Лечебная косметика
  • Товары для дома

 

Услуги

  • Доставка еды
  • Рестораны ЗОЖ
  • «Найди своего доктора»

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В период низкой безработицы, отмечаемой сейчас не только в России, но и в большинстве европейских стран, для рекрутинга актуален вопрос не столько подбора новых кадров, сколько использования технологий стимулирования действующих сотрудников и повышения их лояльности к работодателю. Поэтому тренд, который будет только развиваться, заключается в уделении вопросам здоровья персонала больше времени и ресурсов, а также в поощрении тех, кто занимается процессами самообучения и личностного роста.

Подсчитано, что найти и обучить новичка стоит компании в 5-10 раз дороже, чем организовать комплекс мероприятий по удержанию и мотивации сотрудника, который планирует уволиться.

 

Проект «Офис Здоровья» не требуют больших инвестиций, но при этом даёт значительный практический результат: сотрудники меньше болеют, а компания не теряет рабочие ресурсы. Однако, главный плюс все же заключается в том, что таким образом поддерживается ценность людей, проявляется забота о них, а это естественным образом укрепляет вовлеченность  сотрудников в повышение показателей компании.