«ОФИС ЗДОРОВЬЯ»

ПРОЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ЗДОРОВЬЕМ ПЕРСОНАЛА (HEALTH MANAGEMENT)      ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

В современной России выделяются 3 основные подхода к сохранению здоровья персонала:

1. Пост-советский  (ведомственная медицина)

• Осуществляется медицинский допуск к труду
• Сохраняется преемственность: профилактика-лечение-реабилитация
• Санитарный контроль
• Пропаганда ЗОЖ (акции, спортивные мероприятия)
• Действуют здравпункты с медперсоналом, физиотерапией и т.п.
• Функционируют собственные здравницы и санатории-профилактории
• На лето дети сотрудников отправляются в оздоровительные лагеря

 

1. Российский капитализм (полное отсутствие заботы о работниках)

Более 70 миллионов россиян вообще не выезжают на отдых, даже в пределах своего региона. Руководители многих предприятий не видят никакой выгоды в расходах на отдых и оздоровление своих работников.

 

1. Прозападный (управление здоровьем персонала)

• Интеграция управления медицинскими и профилактическими услугами для улучшения здоровья и производительности труда
• Повышение конкурентноспособности компании за счёт улучшения её имиджа
• Финансирование медицинского обслуживания, улучшения здоровья и благополучия сотрудников, их психологического и эмоционального самочувствия
• Понимание ключевой ценности здоровья персонала как человеческого капитала

 

Зачем нужен healt menagement?

Управление здоровьем персонала (healt menagement)- это комплекс мероприятий, ориентированных на улучшение состояния здоровья коллектива и поддержание эмоционально благополучной среды. Их успешная реализация приводит к повышению эффективности работы персонала.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) и внутренняя «клиентоориентированность» направлены на привлечение и удержание в компаниях ключевых специалистов.

Все работодатели говорят: самое ценное, что у нас есть- это кадры. Для их удержания необходимо создать условия для возможности восстанавливать затраченные силы, здоровье, поддерживать профпригодность и получать достойную заработную плату.     Рабочая сила всё более становится высококвалифицированной. На её подготовку, переобучение и оздоровление тратится большое количество средств. Поэтому работодатели заинтересованы в том, чтобы каждый сотрудник меньше болел и оставался в строю.

Восполнять квалифицированных сотрудников с рынка труда- очень сложная задача. В условиях «демографической ямы» работодатели стремятся продлевать работоспособность людей.

Очевидно, что  больничные листы- это прямой % времени, которое сотрудник не проводит на производстве. Для компании невыход на работу сотрудника – это экономические потери. Прямой экономический эффект в том, чтобы число больничных  листов стремилось к нулю.

Социально-ориентированная политика компании, направленная на сохранение и улучшение здоровья сотрудников, организацию комфортных условий труда, способствует формированию позитивного имиджа компании среди работников, партнёров и конкурентов.

Если раньше существовала отраслевая медицина, то сейчас прослеживается тенденция создания внутренней корпоративной оздоровительной системы, более гибкой и эффективной, созданной «под себя».

 

Новая философия ДМС

Её суть— проактивная позиция в управлении здоровья персонала.

Цель— переход от стандартов ДМС к целевым инвестициям в здоровье коллектива.

Этапы:

1 этап: Определение зон риска и согласование с HR-менеджером пула необходимых мероприятий

2 этап: Реализация плановых мероприятий, фиксация показателей и наблюдение за коллективом

3 этап: Прогноз динамики результатов в зависимости от применённых действий.

Основные шаги:

• Оцифровка данных
• Создание динамического паспорта здоровья персонала
• Персонализация данных персонала

— нозологии

— пол

— возраст

— территориальное расположение

— больничные листы (на себя/ на детей /на родителей)

 

Модель управления здоровьем и продуктивностью

1. Оценка экономических издержек потерь производительности от проблем со здоровьем
2. Выбор лучших практик инвестиций в улучшение здоровья и сокращения

• Отсутствия на работе
• Потери производительности от «презентизма»( состояние, когда сотрудник физически присутствует на месте, а мысленно, где-то далеко), «абсентизма» (отсутствия на работе), и хронических болей
• «Выгорания» на рабочем месте

С. Взаимодействие с поставщиками оздоровительных услуг

• Производителями лекарственных средств и товаров для ЗОЖ
• Клиниками
• Санаториями
• Специалистами (медиками, коучами и т.п.)

 

Работа с сотрудниками (персоналом)

1 уровень:

• Сбалансированная диета
• Физическая активность
• Режим сна и отдыха

2 уровень

• Сердечно-сосудистые и респираторные заболевания
• Эмоциональные и поведенческие расстройства здоровья (усталость. депрессия)
• Хронические боли (прежде всего- опорно-двигательный аппарат )

3 уровень

• Предотвращение хронических заболеваний
• Возвращение к работе временно нетрудоспособных сотрудников

 

5 составляющих охраны здоровья сотрудников

• Мониторинг здоровья персонала
• Применение норм охраны труда
• Организация активных мероприятий
• Работа медицинского сотрудника на предприятии
• Санаторно-курортное лечение

 

ТРЕНД СЕГОДНЯ

Корпоративные программы, направленные на профилактику заболеваний и ЗОЖ, включая санаторно-курортное лечение

Программы и бонусы

Главные задачи:

• Формирование ЗОЖ у сотрудников
• Репродуктивное здоровье
• Профилактика нарушения здоровья
• Борьба с вредными факторами

— курение

— алкоголь

— неправильное питание

— избыточный вес

— низкая физическая активность

Программы:

• Профилактические

• Биометрический скрининг
• Анкетирование на рабочем  месте

• Образовательные

• «Дни Здоровья»
• Семинары (лектории)
• On-line курсы

• Поведенческие

• Коучинг
• Стимулирование отказа от курения
• Управление весом
• Изменение питания
• Занятия спортом
• Соревнования/ конкурсы

Бонусы

• Расширение покрытия полиса ДМС
• Денежные премии
• Выходные дни за участие в спортивных мероприятиях
• Покупка санаторно-курортных путёвок сотрудникам и членам их семей
• Оплата или софинансирование посещения спортзала и бассейна

 

 

«Офис здоровья» — ноу хау healt menagement

 

Зачем он нужен?

                       Сотрудникам                                         Работодателю

• Для профилактики заболеваний *     Для создания здорового коллектива
• Для получения знаний и навыков *    Для снижения потерь по больничным

по улучшению качества жизни                    листам

• Для продления профессионального      *    Для снижения уровня стресса

долголетия                                                      и плохого самочувствия сотрудников

 

Ожидаемые результаты

• Повышение эффективности деятельности компании и производительности труда сотрудников
• Создание позитивного психологического климата в коллективе
• Положительное влияние на уровень лояльности сотрудников
• Улучшение имиджа компании

 

Слагаемые компоненты 

1. «Здоровье на рабочем месте»
2. Партнёрские программы
3. «Стол заказов»

 

1. «Здоровье на рабочем месте»

Мероприятия:

• Ежедневная производственная гимнастика
• Диспансеризация
• Вакцинация от гриппа
• Профосмотры
•             Пропаганда ЗОЖ

 

Оборудование

*Приборы для очистки воздуха

*Мини-бювет (лечебные воды; очищенная, структуированная, ионизированная вода)

 

Центр корпоративного питания (диетическая и вегетарианская еда)

 

Кабинет управления здоровьем

*врач общей практики (консультации по текущему здоровью, рекомендации по направлению в клиники, медицинские центры, санатории)

*скрининговое оборудование

*телемедицина

 

Комната психологической разгрузки

*зал ЛФК (цигун, йога, медитации)

*массажные кресла

*арт-терапия

 

 

1. Партнёрские программы

 

• Health coaching. Образовательный проект «Вокруг здоровья»

 

Миссия:

Обучение персонала компании методикам поддержания здоровья, хорошей физической формы, правильному выбору оздоровительного отдыха и ЗОЖ.

 

Формат реализации:

•  корпоративные «Дни Здоровья»
•  семинары/вебинары с участием экспертов (коучей)
• мастер-классы по здоровому питанию
• ЛФК
•  скрининг
• арт-терапия

* Мероприятия нацелены на сотрудников и членов их семей

 

Основные направления:

• Мотивация  и личностный рост
• Анти-стресс
• Профессиональное выгорание

 

Тематика:

— Режим труда и отдыха. Как сохранить баланс?

— Профессиональное выгорание и стресс. Как не растерять здоровье по пути к успеху?

— Секреты быстрого восстановления. Выбор природных факторов для оздоровительных программ.

-Может ли отдых быть эффективным?

— ЧБД- часто болеющие дети. Как выйти из замкнутого круга?

— Где найти энергию для креатива? Как восстановить творческий ресурс?

— Пожилой возраст. Как поддержать здоровье родителей?

— Здоровые органы. Чистка организма.

 

• «Школа Здоровья» (лекторий, практикумы по нозологиям)

Программы:

• Здоровое сердце
• Движение без боли
• Школа больных глаукомой
• Школа артериальной гипертонии

Консультации специалистов

• Организация оздоровительного отдыха
• Подбор путёвок в санатории
• Детская, семейная возрастная психология

 

• Корпоративные оздоровительные программы

Организуются HR-службами для формирования здоровой корпоративной культуры, построения команды, ориентированной на результат, а также для снижения профессионального выгорания сотрудников.

Тимбилдинги ЗОЖ

— Выездные тренинги и семинары

— Активный отдых с занятиями спортом, йогой, оздоровительными практиками

Это совмещение обучения и оздоровления, командообразования и подведения итогов, плюс польза для здоровья.

Компании уже устали от традиционных выездных кооперативов, где основное- это развлечения и банкет.

 

День Здоровья

День, наполненный различными мероприятиями, направленными на повышение тонуса, жизненных сил, здоровья и осознание его ценности.

 

«Забег корпораций»

Проект MICE-агентства «Max Medium». Более 140 корпораций-участников.

Формат мероприятия: семейный тимбилдинг.

Создание традиций «Family Day» с целью смены климата и культуры компании.

Главное- чувство, что компания заботиться о своих сотрудниках.

 

Корпоративный спорт

— Сдача норм ГТО

— Первенства командные и индивидуальные

 

III.      «Стол заказов»

Продукты

• Здоровое питание
• Народная медицина («Корзина Здоровья»)
• БАДы
• Лечебная косметика
• Товары для дома

 

Услуги

• Доставка еды
• Рестораны ЗОЖ
• «Найди своего доктора»

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В период низкой безработицы, отмечаемой сейчас не только в России, но и в большинстве европейских стран, для рекрутинга актуален вопрос не столько подбора новых кадров, сколько использования технологий стимулирования действующих сотрудников и повышения их лояльности к работодателю. Поэтому тренд, который будет только развиваться, заключается в уделении вопросам здоровья персонала больше времени и ресурсов, а также в поощрении тех, кто занимается процессами самообучения и личностного роста.

Подсчитано, что найти и обучить новичка стоит компании в 5-10 раз дороже, чем организовать комплекс мероприятий по удержанию и мотивации сотрудника, который планирует уволиться.

 

Проект «Офис Здоровья» не требуют больших инвестиций, но при этом даёт значительный практический результат: сотрудники меньше болеют, а компания не теряет рабочие ресурсы. Однако, главный плюс все же заключается в том, что таким образом поддерживается ценность людей, проявляется забота о них, а это естественным образом укрепляет вовлеченность  сотрудников в повышение показателей компании.